Términos y condiciones Ventus Ha’at Marina El Cid Spa and Beach Resort
1. Para asegurar la estadía de nuestros huéspedes, es forzoso respetar la ocupación máxima.
2. Por lo menos uno de los huéspedes debe ser mayor de 18 años de edad y presentar una identificación a su llegada al resort.
3. El resort se reserva el derecho de asignar una unidad diferente con el mismo tamaño y capacidad a la que se especifica arriba.
4. El acceso a internet se limita a 2 (dos) claves gratuitas de Wi-Fi por huésped registrado en la reservación del socio.
5. Los huéspedes que viajen sin un socio con contrato y se alojen en el complejo no disfrutarán de las ventajas de los socios de ECVCShares, como Internet gratuito, descuentos en todo incluido, descuentos en yates y acceso al gimnasio.
6. En caso de cancelación de esta confirmación se aplicará lo siguiente:
- Si la cancelación se realiza de 90 días o más antes de la fecha de entrada, se regresa el total de los puntos utilizados para esta reservación.
- Si la cancelación se realiza de 89 a 61 días antes de la fecha de entrada, el 75% de los puntos utilizados para confirmar esta reservación serán regresados a su cuenta de El Cid Vacations Club.
- Si la cancelación se realiza 60 a 8 días antes de la fecha de entrada, entonces el 50% de los puntos utilizados para confirmar esta reservación serán regresados a su cuenta de El Cid Vacations Club.
- Si la cancelación se realiza 7 días o menos de la fecha de entrada, se perderá el total de los puntos que se utilizaron para esta reservación.
7. Impuestos locales y/o federales tales como de hospedaje y saneamiento ambiental pueden aplicar y deberán ser cubiertos por el huésped en la recepción en el momento de registro al hotel, sin excepciones.
8. No se aceptan mascotas en ninguno de los destinos de El Cid, a excepción de los animales que proveen asistencia a personas con discapacidad.
9. Si usted no va a viajar con su invitado, es necesario que la reservación se haga a nombre de quien viaja con una confirmación de invitado con un mínimo de 24 horas de anticipación a la fecha de llegada para que éste pueda registrarse. Dichas confirmaciones no son elegibles para expedirse a empleados y/o ex empleados de El Cid o El Cid Vacations Club.
10. Si el socio tiene más de una unidad reservada para fechas que se contraponen o son simultáneas dentro del mismo período, y los huéspedes que estarán ocupando dichas unidades no están confirmados con un certificado de invitado al menos 30 días antes del check in, esas reservaciones adicionales serán canceladas.
11. El socio es totalmente responsable de los daños incurridos en la unidad asignada durante su estadía.
12. Esta confirmación y el período vacacional se encuentran sujetos a los términos y condiciones establecidos en el contrato de membresía de El Cid Vacations Club. Todo lo aquí previsto se sujeta y deriva de dicho contrato.
13. Para solicitudes especiales favor de contactar directamente al resort.